首页
资讯
访谈
新车
选车
导购
试驾
评测
到店
实拍
车型库
图库
购车
行情
活动
经销商
二手车
购车团
用车
改装
租赁
保险
社区
自驾
香车美女
视频
红车网 > 资讯> 精英访谈 > 正文

长沙旗展张伟光:红旗是一生为之奋斗的事业

2018/4/10 10:19:25来源: 红车网

红网时刻4月10日讯(记者 唐洁琼)3月30日零点,红旗H5公布预售价为16万-20万元。当天下午2点,长沙旗展红旗体验中心总经理张伟光满面春风,得意地说,“预售价一公布,还没做任何广告,已经接到8个订单了。”红旗H5虽然还未上市,但是已经备受关注。基于对红旗H5的信心,今年长沙旗展的销售目标也将达到1000台以上,同比去年至少翻3倍以上。

选择红旗,是选择一份事业

H5上市之前,过去3年时间,长沙旗展仅靠H7一款车型,可谓艰难。张伟光透露,“店内的年销量在300台左右,在全国红旗经销商中排名前八。”

长沙旗展红旗体验中心总经理张伟光。

即便如此,张伟光始终对红旗品牌充满了信心。2009年他进入汽车行业,一直在销售、售后等各个板块工作,服务过多个主流热销品牌。2015年,他毅然选择加入红旗品牌,他笑说,“以前的身份是打工,但我把红旗当成一份事业。”

与红旗的缘分始于一次试驾,张伟光因为好奇试驾了红旗H7,试驾完后便路转粉了,他感觉操控很好。他认为,湖南的文化底蕴深厚,红色文化资源丰富,有着红旗品牌发展的基础和机会,他毅然离开河南,奔赴湖南。经过3年的努力,湖南市场,也确实给了他不错的销量表现。

不断提升客户满意度,提供新高尚、精致、极致的售后服务

在红旗的品牌战略发布会上,新红旗的品牌理念是“中国式新高尚精致主义”。张伟光将品牌理念进行延伸,要为客户提供新高尚、精致、极致的售后服务。这是他对自己的要求,也是对团队的要求。

长沙旗展红旗体验中心总经理张伟光。

张伟光成立了四个客服小组,以提升客户满意度。为了解客户的想法和意见,针对长沙市红旗车主,长沙旗展会在7天之内对客户进行面访;他们会定期抽查到店访客,了解他们对店内的服务的建议和意见。随后,公司团队会针对问题形成具体改善方案,并纳入以后的接待流程。同时,长沙旗展还定期邀请非长沙的外地红旗车主,到店与店内总经理会面洽谈。

“红旗车主一般是增购车型。”张伟光表示,因此每个地区会成立管家式服务,实现精准的24小时即时服务。

每年两次红旗车主韶山自驾游活动,已经成为长沙旗展的常规活动。店内的交车仪式也极其特别,每交一台车,都会举行升国旗仪式。张伟光解释,“红旗的车主,都充满正能量,有爱国情怀。”通过一些走心的细节安排,长沙旗展为红旗车主带来不一样的体验。

迁址麓谷,长沙旗展打造高端体验中心

“3月是我出差最多的一个月,5次。”张伟光感叹,为迎接红旗H5的上市,厂家对经销商进行全方位培训。而H5也是今年1月红旗全新品牌理念发布以来的首款重磅产品,足见厂家对该车型的重视。

红旗H5。

目前,全新红旗H5展车已经到店。长沙旗展也搬到了全新红旗体验中心展厅,迁址麓谷。这个全新的展厅,相比之前,室内的布置更精致高端,除了展车区,还新增红旗的历史区、大LED屏、水吧等区域。张伟光说,“红旗是中国的豪华车,要给客户提供高端的购车用车体验。因此新展厅特别设置了多个客户休息区,休息区的面积比以前的展厅还大。”

2015年,长沙旗展正式进入湖南,成为红旗的湖南总代理,将展厅设置在繁华的五一大道。如今全新升级的体验中心,将于今年4月底5月初正式开业,开始新的征程。

对于红旗的未来,张伟光充满信心。红旗H5还未正式上市,便受到消费者的青睐,连地市经销商都纷至沓来,想要加盟二网。而这还只是开始,按照红旗的品牌战略,2025年前推出17款全新车型。

今年张伟光的销售目标是1000台以上,争取完成1500台。张伟光的坚守,终于有了回报。

长沙旗展红旗体验中心

地址:长沙市麓谷汽车世界嘉运路69号

销售热线:0731-82886777

红车网汽车团购报名表
车型:  
真实姓名:  男 意向颜色:
联系手机:   何时购车:
付款方式:全款 按揭所在地区:
 

本文相关推荐