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诚信监督员培训班开课 以确保监督规范公正

2018/6/6 16:56:08来源: 红车网

红网时刻6月6日讯(记者 唐洁琼)今年4月,湖南省汽车维修与检测行业协会首次推出“诚信监督员”机制,首批60名诚信监督员正式上岗,他们实时监控汽车维修与检测行业乱象。6月6日,湖南省汽车维修与检测行业协会为诚信监督员开办了培训班,数十名诚信监督员参与了培训。

省汽车维修管理办公室主任黄新宇发言。

培训班上课现场。

当天上午,省道路运输管理局车辆维修科科长王移山详细介绍了机动车维修方面的政策和法规;中南林业科技大学教授、省汽车维修与检测行业协会专家委员会副秘书长李翔晟介绍了诚信监督员的监督范围、监督方法和行为规范;省汽车维修质量投诉与纠纷调解中心副主任彭震介绍了维修投诉与纠纷调解的工作流程,以及诚信监督员如何与调解中心对接等流程。培训过程中满满的干货,参与学习的诚信监督员们表示受益匪浅。

省汽车维修与检测行业协会专家委员会副秘书长李翔晟介绍诚信监督员的行为规范。

省汽车维修与检测行业协会会长周国希介绍,“今年4月,诚信监督员机制启动以来,引起社会各界的广泛关注。诚信监督工作是一个系统工程,监督必须规范,有序操作才能持续发展;监督必须专业,了解政策,熟悉市场,掌握要点,监督才有力量;监督必须依法,法治社会,一切都应以法为据,依法办事,监督才能公正。为了确保监督工作规范公正,开办此次培训。”

省汽车维修管理办公室主任黄新宇在发言中提到,“诚信监督员代表着全省1000多万汽车驾驶员,使命光荣,责任重大,希望诚信监督员加强学习,实事求是。同时,省汽车维修与检测行业协会加强与诚信监督员之间的沟通,监督员又加强与协会之间的联系,为汽车维修行业的健康发展做出贡献。”

参与上课的诚信监督员合影。

今年4月,省汽车维修与检测行业协会率先在全国首次聘任车主为全省机动车维修与检测行业诚信监督员。60名诚信监督员正式上岗后,他们将将积极收集汽车维修与检测企业不诚信的行为,向省汽车维修与检测行业协会及时反映;对汽车维修与检测行业诚信经营情况以及维修配件以次充好、以假乱真情况进行监督,并向行业主管部门和行业协会提出合理化建议,反映行业不诚信的情况。通过这样的方式,不仅能够为行业查找整改各种不诚信问题,更重要的是促进维修检测企业服务意识的强化,提高服务质量,为广大消费者提供放心的修车环境。

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