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电子商务已势不可挡，“线上市场”也正在成为各大汽车企业的必争之地。近两年来，国内各大车商纷纷“试水”汽车电子商务；天猫、汽车之家、易车网、搜狐汽车等网站也先后加入汽车电子商务战团。
2012年5月，神龙公司东风雪铁龙品牌和东风标致品牌先后成立自己的数字营销部门，全面开拓网络电子商务营销新模式。当年10月16日，东风标致淘宝网天猫旗舰店正式开业。2013年4月23日，东风雪铁龙天猫官方旗舰店也正式上线。
由于汽车商品的特殊性，与传统的电子商务模式B2C（Business-to-Customer，商家对顾客）在线销售模式不同，神龙公司双品牌的汽车电子商务平台，采用的是O2O（OnlinetoOffline，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，把线上的消费者带到线下的商店中去，让互联网成为线下交易的前台）模式，采取的是“网上支付定金-在线留下信息-分销4S店与客户联系-到店体验-付清余款-提车”的交易流程。拓展O2O，在丰富了自身的销售渠道，进一步拉近品牌与广大消费者之间距离的同时，神龙公司也进一步保障了用户的利益，确保为用户提供更满意的服务。
大胆“试水”电商斩获颇丰：东风标致天猫旗舰店自2012年10月在上线以来，已销售2030台汽车，其中2013年，实现整车销售1810台；东风雪铁龙天猫旗舰店自4月23日上线以来，截止目前已成功销售汽车1453台，累计浏览100多万人次，收集销售线索10万余条。
来源：红车网
编辑：redcloud