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湖南高速ETC开展便民服务 足不出户一站式办理ETC

来源:红车网 作者:王红掣 编辑:周宇广 2024-05-18 13:45:45
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红网时刻新闻5月18日讯(记者 周宇广 通讯员 王红掣)5月13日,湖南高速ETC在湖南省交通运输厅正式启动了2024年“E路湘通”ETC便民服务活动,旨在为广大车主提供更加便捷、高效的ETC办理与安装服务,让车主享受到真正的“足不出户”服务体验。

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本次活动中,湖南高速ETC为车主提供了一站式ETC服务,包括上门安装、使用咨询以及售后服务等。专业的客服人员现场为车主办理ETC,确保设备正确安装和激活,同时,针对车主在使用过程中的疑问及ETC设备出现的问题,客服团队积极进行咨询解答及售后检测服务,以保证车主能够顺畅使用。此外,信科公司还设计了ETC相关使用情况调研表,以收集用户需求,为今后的服务改进提供参考。

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此次便民服务活动得到了广大车主的热烈响应。不少车主纷纷表示,这种服务方式非常贴心,让他们更加了解了ETC的便利性和使用方法。

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为了更好地服务车主,湖南高速ETC将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念,将“E路湘通”ETC便民服务活动带到更多的地方,为更多车主推出更优质、便捷的服务,让车主的出行更加顺畅、愉悦。

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作者:王红掣

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