(签约现场)
“一汽丰田AAA保险”表达了一汽丰田“安心、安全、爱用”的客户服务理念，以安心感、优惠的价格、标准化流程、信息透明四大原则为开发理念，旨在为消费者提供轻松购买、便捷理赔的一站式车险服务打包解决方案。一汽丰田AAA保险既是保险也是服务，由于它对保险销售和理赔等项目制定了明确的规范标准，消费者权益将得到一汽丰田企业层面的有力维护。无论是推荐事故车100%返回购车店维修还是店内出单，这些都显示了一汽丰田在保证品牌服务的延续性和完整性方面所做的努力，也意味购买“一汽丰田AAA保险”的客户将享受到一汽丰田的私人专属服务，享受到如车型品质等TOYOTA恒久如一的品质保证。
特别是其导入了全球领先的丰田标准工时概念、进行了在营销及保险业务等方面的专业培训，并在事故车返厂维修、快速定损、使用纯正零部件、丰田标准化作业、免费救援等方面形成了统一的标准，令用户倍感便捷安心。而这也是一汽丰田对所有“AAA保险”客户所作出的品牌承诺。
应需而生 AAA保险四年成长
近年来，随着我国车险行业的高速发展，一些乱象也逐渐显露，这也对车险商家提出了新的要求，如何才能提供一种让消费者放心满意的车险。一向以“客户第一”为经营理念的一汽丰田，借鉴了日本丰田的先进经验，并根据中国汽车保险市场的实际情况，从消费者的利益出发，率先于2008年在深圳试点导入了AAA保险服务项目，一经试点便大获成功，并迅速向其他地区推广。
2012年10月，一汽丰田与中国平安财险在深圳举行了AAA保险总对总续约仪式，并以此为契机加快了AAA保险拓展的步伐，在续约仪式后的短短两个月间，AAA保险又先后推广至江西、广西、贵州等地，截至目前，AAA保险已成功覆盖41个地区，共计导入420家一汽丰田经销店，实现覆盖率97%，新保占有率已达46%，续保占有率34%、保险事故车回厂率100%，经销店留修率92%。。
用户青睐 良好口碑铸就品牌
AAA保险能够迅速发展并取得如此成绩的背后，是无数用户的认可，四年来，无论是保险模式、保险标准，还是理赔速度、用户满意度，AAA保险均领先于行业，成为车险行业的佼佼者。
车主王先生深有感触，在一次事故中，他的锐志被撞坏了保险杠后面的前杠加强梁（也叫杠铁，包括后方的压溃结构），这是丰田GOA车身的吸能结构之一。部分维修点在处理这种事故车时采用只修不换的态度，将撞弯的结构拉直或者修复，这样虽然从外观上看不出破绽，但一旦车辆再遭遇同等事故，对驾乘人员可能造成严重创伤。"当得知AAA保险明文规定，关系到车辆安全的关键部位必须更换时，我感到很贴心。后来我了解到，业内关于换修标准的界定一直很模糊，车辆出了事故以后，倾向于只修不换也是很普遍的，但AAA保险能从我们车主安全出发，我就没有理由不信赖它！"
在消费者关心的费用方面，AAA保险承诺，只要是用户正常出险，均无任何自付费用。赵女士说，购买AAA保险之前车辆出过一次险更换了零部件，当时告知她只赔付85%，剩下的15%需要个人自付，为此她多次与保险公司进行沟通，费时费力费心。"购买了AAA保险之后有一条规定是零部件费用100%由保险公司赔付，且100%采用原厂零部件，无论从维修费用还是维修质量上都保障了我们消费者的利益。"
来源：红网
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