红网时刻11月23日讯（红车网记者 唐洁琼）从以前不足54平米的门面，到成为“中国服务业500强”企业，湖南兰天集团用了整整20年时间。对湖南兰天集团董事长汤国华来说，20年前拥有一辆汽车是遥不可及的梦想，如今他已经成为湖南本土经销商中“最能卖汽车的人”之一。

对于经营企业，汤国华的理解是，“坚守行业，精耕细作。”这是他所理解的“工匠精神”。

有人离场，兰天集团始终坚守

全球寿命超过200年的企业，长寿秘诀很重要的一点，就是“工匠精神”。无论汽车市场高速增长，还是经历低谷，始终坚守这个行业，是汤国华践行“工匠精神”的一种方式。当市场开始微增长时，湖南兰天集团讲究精耕细作，为客户提供精益求精的服务。

湖南兰天集团董事长汤国华。

过去20年，中国汽车市场从高速增长转为微增长，对经销商来说，“转型”是必修课。汤国华说，“不少人把转型误解为转行，转而投资其他行业。坚持一个行业很重要，只有将服务做精，客户才会对你满意。”

当众多经销商喊“赚钱难”，选择离场，但汤国华认为，“别人放弃，我们就有机会，危机危机，有危险才有机会，危险与机会是共存的。”汤国华反而加快拓展的步伐，狠抓内部管理，优化管理效率，提升售后服务。他说，“要对兰天集团几十万客户负责。”当汽车市场竞争白热化，他认为汽车经销商只有精耕细作才能发展。

“车在兰天下，人在幸福中”，这是兰天集团的核心人文理念。不仅仅是为客户提供持续、优质、全方位的服务，更是让兰天的客户、兰天的员工感受到生活的幸福。

有人保守，兰天集团却在“加速”

在车市微增长的环境下，有的经销商保守经营，收缩战线，但湖南兰天集团却“重踩油门”，加速发展。

长沙长张高速收费站处，几十家4S店如雨后春笋，初具规模，这是湖南兰天集团投资建设的河西汽车城，今年正式对外全面运营。整个汽车城内，云集凯迪拉克、英菲尼迪、上汽大众、东风本田、东风日产、别克、广汽三菱等26个汽车品牌，涵盖自主品牌、合资品牌和豪华车市场。

长沙河西汽车城内的汽车文化馆，有众多老爷车。

按照汤国华的规划，这里不仅仅为客户提供汽车销售服务，而是一个有着丰富体验的汽车文化园。在河西汽车城内，长沙市民可以选择去汽车文化馆看老爷车，去卡丁车场体验“速度与激情”，去试驾场深度体验汽车的性能。

加速发展的背后，需要强大的人才储备支撑。兰天集团非常注重内部人才的培养，有人曾称之为“汽车圈的黄埔军校”。针对新员工，汤国华会亲自授课；同时兰天集团有专门的培训讲师，定期进行培训；每年在网络学院上投入超百万。正因为此，兰天集团内66个4S店的总经理，大部分是通过内部培养提拔的干部。

开业4S店达到66家，预计年销量过6万台、营业额超100亿

9月30日，汤国华的微信朋友圈中提到，株洲河西捷豹路虎店顺利通过厂家验收，成为兰天集团汽车厂家授权的第66家汽车4S店。按照他的规划，明年兰天集团旗下4S店将达到80家。

按照目标，今年兰天集团要实现年销量6万台，售后产值达到6亿，汤国华骄傲地说，“兰天集团已经连续三月月销5500台，今年销量目标应该能实现。”

长沙河西汽车城内的卡丁车场，是长沙首个室外大型赛道。

今年也是兰天集团“11258计划”的收官之年，年营业额要实现100个亿，年纳税额达到1个亿；株洲和长沙各建一个兰天小区；让500位员工成为兰天旗下4S店的股东；在省内发展4S店到80个。汤国华透露，“计划基本实现，顺应市场变化，4S店开店量调整为70个。年底我们将发布下一个5年计划，把兰天集团做大做强，实现可持续发展。”

企业大步迈进，汤国华从来不忘回馈员工。除了让员工成为股东，为员工建兰天小区，兰天集团还制定了人均月工资6000元的目标。每次去旗下4S店，汤国华都会询问财务，人均工资是否达到6000元，如今该目标也基本实现。

在那些超过200年的长寿企业面前，20岁的兰天还是年轻人，未来还将面临更激烈的市场和环境，精益求精的工匠精神，会让它走得更远。