7月23日，“享道暖心助行”无障碍出行公益体验活动在上海举办，八位享道出行品质专车司机通过报名、选拔、培训成为此次活动的志愿者，自愿暂停营运，为八位特殊客人提供出行服务，接上他们奔赴同一个目的地——浦东高级别自动驾驶引领区。

这八位特殊的客人是享道出行携手上海市“共赴阳光-企业联盟”举行的残健融合公益体验活动的嘉宾。当天，他们从Robotaxi未来出行、无障碍福祉车体验的每一个细节里，真切地触摸到了网约车无障碍服务的温度，也实实在在感受到了出行不再“难”的轻松与便利。

“享道暖心助行”无障碍出行公益体验活动是享道出行今年3月正式加入上海市“共赴阳光-企业联盟”之后的首场活动。“共赴阳光-企业联盟”由上海市残疾人联合会、具有社会责任感的企事业单位和爱心人士共同发起，联盟围绕“枢纽、赋能、创造、展示”四大核心主题开展活动，旨在为企业参与残健融合共建、履行社会责任提供平台服务。

中午十二点半，浦东高级别自动驾驶引领区，四台Robotaxi（自动驾驶出租车）车辆整齐列队，等待着它们的“特殊乘客”。

“这么近距离接触Robotaxi还是头一次，很好奇它是如何实现自动驾驶的。”一位视力障碍者问到。工作人员引导他触摸Robotaxi车辆的传感器装置，“车顶等部位有激光雷达、摄像头、毫米波雷达，就像人的眼睛一样，360度感知周围环境。”

享道Robotaxi是国内首个车企L4级自动驾驶运营平台，于2021年12月启动，2023年获得上海首批智能网联出租示范运营证，2025年获颁首批主驾无人示范运营牌照；至今累计完成订单超35万次，安全行驶超过400万公里，用户满意度接近100%。

活动第二站移师享道出行总部，上汽大通的三款福祉车早已就位。在上汽大通G90车前，右侧车门缓缓滑开，第二排座椅平稳地向车外旋转并下降至与轮椅齐平的高度。一位坐轮椅的体验者在志愿者帮助下，轻松地挪到座椅上，座椅随即收回车内。体验者感慨道：“平时出门最怕上下车，现在一个人就能出门了。”

这次无障碍出行活动不仅是一次公益产品服务的预演，更是享道出行依托上汽集团强大的产业协同能力，用行动传递温度、为特殊群体铺就“无障碍出行”的暖心承诺。“享道暖心助行”无障碍出行服务交流会上，八位体验者分享了自己的感受。企业与特殊群体用户坐在一起，收集用户声音，碰撞出最真实的用户需求。

这场持续了四个小时的活动，展现的不仅有科技的高度，更有城市的温度。享道出行运营管理中心总经理金艳在交流过程中表示：“享道出行将持续聚焦无障碍出行，不断打磨产品和服务，让暖心出行的理念落实到每次行程之中！”