红网时刻新闻5月18日讯（记者 周宇广 通讯员 王红掣）5月13日，湖南高速ETC在湖南省交通运输厅正式启动了2024年“E路湘通”ETC便民服务活动，旨在为广大车主提供更加便捷、高效的ETC办理与安装服务，让车主享受到真正的“足不出户”服务体验。

本次活动中，湖南高速ETC为车主提供了一站式ETC服务，包括上门安装、使用咨询以及售后服务等。专业的客服人员现场为车主办理ETC，确保设备正确安装和激活，同时，针对车主在使用过程中的疑问及ETC设备出现的问题，客服团队积极进行咨询解答及售后检测服务，以保证车主能够顺畅使用。此外，信科公司还设计了ETC相关使用情况调研表，以收集用户需求，为今后的服务改进提供参考。

此次便民服务活动得到了广大车主的热烈响应。不少车主纷纷表示，这种服务方式非常贴心，让他们更加了解了ETC的便利性和使用方法。

为了更好地服务车主，湖南高速ETC将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念，将“E路湘通”ETC便民服务活动带到更多的地方，为更多车主推出更优质、便捷的服务，让车主的出行更加顺畅、愉悦。