红网时刻9月8日讯(记者 唐洁琼)9月7日,以“让大众产品智能化,让高端产品大众化”为企业发展初衷的哪吒汽车,启动了“2021年哪铁服务节”活动,为哪铁们带来六大定制感恩好礼,以实际行动践行“为人民造车”的承诺。
哪铁,六大惊喜福利等你来
据了解,惊喜福利包括:一、哪铁,欢迎回家。活动期间,哪吒U、哪吒V所有非营运车主莅临哪吒汽车线下门店,即可免费领取硅胶钥匙套一副。哪铁只需打开哪吒汽车APP,点击无忧、车辆服务、搜索附近服务网点,即可前往门店领取好礼。二、你的“安心”,我们承包了。哪吒汽车全系车型升级为三电免费终身质保服务(限首任车主(非营运),行驶里程不高于3万公里/年)。需要注意的是,哪吒N01首任车主(非营运)需前往附近服务网点,签订《哪吒N01三电终身质保服务协议》后,即可享三电终身质保服务。三、焕新升级,尊享礼遇。对于想置换哪吒V、哪吒 U Pro的哪吒N01车主,哪吒汽车推出了至高7折回购的尊享礼遇,让哪吒全系车型为你提供更美好的智慧出行生活。
四、哪吒加电,百城上线。9月30日,哪吒加电服务的范围将扩大至100个城市,届时,哪吒汽车将为更多哪铁提供免费充电、代客加电等越级的全用车场景的充电服务体验,让更多哪铁实现加电无忧。 五、哪铁,邀你来加电。为回馈首批车主对哪吒汽车的信任与支持,9月20日,哪吒N01首任车主(非营运),在完成哪吒汽车APP车辆绑定后,登陆哪吒加电小程序,即可免费领取100元加电券。六、哪铁,盲盒派送中。哪铁服务节还为哪铁们准备了盲盒大礼包,即日起,哪吒汽车将随机抽取1000名哪铁,送上惊喜服务大礼包。
提升服务,哪吒汽车发布服务公约
为向每个用户提供更好的服务体验,继续提升用户服务满意度,哪吒汽车近日重磅发布了“哪吒汽车服务公约”:哪铁第一,服务至上;价格公开,服务透明;以礼相待,永远微笑;正品备件,标准作业;有问必答,有求必应;专业检查,满意交付;柔性服务,相遇美好;精益求精,匠心匠艺。该公约的发布充分表明了哪吒汽车践行“为人民服务”“好车不贵 服务顶配”“哪铁第一”的决心与力度,以及持续为用户创造轻松无忧的服务体验。
哪吒汽车服务公约。
此外,为了更好地为人民服务,满足用户全生命周期充电需求,哪吒汽车在成都车展期间特推出“哪吒加电”服务,涵盖用户的家充场景、公共出行充电场景、目的地充电场景和应急加电场景。其服务内容包括“私人专享随用随充的家用充电桩”“实现查、导、充、付功能的加电地图”“即插即充免费充电的智能快充站”“两小时完成服务的代客加电”四大部分。截至目前,哪吒加电服务已在全国50个城市开通,今年9月30日,哪吒加电服务将在全国100个城市同步上线。
用户需求是一切的源动力,用户需求变化牵动着汽车行业的生态变革,全新的用户体验是造车新势力企业在行业变革过程中制胜的关键。为哪铁提供“高品质、有温度”的服务,打造“哪吒Care+,有爱有家有哪吒”的极致体验,是哪吒汽车孜孜不倦的追求。2021年哪铁服务节的启动、哪吒汽车服务公约的发布以及哪吒加电服务的上线,体现了哪吒汽车正在向用户型企业全面转型。
来源:红网
作者:云中漫步
编辑:redcloud
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